Integritetspolicy

Stenhård.net är ett onlineapotek som säljer mediciner; därför kräver vi några detaljer om dig. Vissa data kan uppfattas som känsliga. Vi på vår webbplats tar din konfidentialitet som person på allvar. Således är vårt ansvar att hantera data från våra kunder. Låt oss prata om vilken data vi lagrar om dig, vad vi gör för att säkra den information som du tillhandahåller och vilka tredje parter som kan komma åt den.

Vilka data lagrar vi om dig?

Det är obligatoriskt att registrera ett konto hos oss för att använda våra tjänster. När du skapar ett användarkonto lägger du till viss information om dig själv. Att uppgifter om dig själv i samband med registreringen i databasen är viktiga identifieringsmarkörer. Informationen innehåller ditt fullständiga namn, e-postadress, telefon- och personnummer och adress. Utöver detta är uppgifterna väsentliga för oss om vi vill kontakta dig.
När du gör din beställning sparar vi betalningsinformationen för att hjälpa dina framtida betalningar och hantera eventuella begäranden om återbetalning.

Dessutom sparar vi din chatt med kundtjänst för att utveckla och förbättra våra tjänster.

Vad gör vi med din information?

Dina uppgifter är viktiga för oss, eftersom vi behöver veta vem du är och erbjuder våra bästa tjänster. Vi behöver ditt personnummer och fullständiga namn för att särskilja dig. Dessutom behöver vi kontaktuppgifter som postadress, telefonnummer och e-postadress för att skicka beställningar eller kommunikationsändamål.

När du använder vår webbplats rekommenderar vi att du skapar en användarprofil där du kan lägga till dina biometriska uppgifter, ålder, tidigare och nuvarande hälsostatus och yrke. Det är att föreslå dina olika tjänster och produkter efter ditt intresse.

Det viktigaste för oss är att erbjuda dig extraordinär kundservice. Därför strävar vi efter att förbättra vår kundservice konsekvent. Vi sparar din telefonchatt och text med våra agenter för att analysera allt och utveckla bättre strategier för bättre kommunikation.

Hur skyddar vi din information?

Låt oss prata om några åtgärder vi vidtar för att säkra din information. Vi har en välkänd avdelning i vårt företag som hanterar dataskydd och kunders integritetsproblem. Med hjälp har vi skapat ett automatiserat system för att hantera personuppgifter, vilket minskade antalet personer som har tillgång till dina uppgifter. Vi har antispionprogram och antivirusprogram på våra servrar som konsekvent uppgraderas.

Vem kan komma åt dina uppgifter?

Endast du och vi på Stenhård.net har tillgång till dina uppgifter. Tredjeparterna kan ha tillgång till din information i undantagsfall.

Våra företag och dotterbolag i vår grupp av företag kan ha tillgång till din information. Det görs endast med ditt tillstånd när du använder våra dotterbolagstjänster och relaterade företag. Om du gör ett konto hos ett företag till oss kan du förklara att du är kund hos Stenhård.net för en säker och snabb överföring av dina uppgifter. Det kan spara betydande tid både för dig och oss.